宠物服务知识库与 AI 助手
适合围绕宠物服务资料、流程、问答和内部协作场景建设检索问答、客服助手或业务辅助工具。
常见 AI 与定制解决方案
围绕当前行业常见的 AI 助手、知识库检索、数据协同、业务流程、管理后台与系统集成需求展开。
AI 智能体知识库 / Chatbot数据平台管理后台客户门户微信小程序APPH5 页面Web 平台私有化部署
宠物服务数据分析与智能协同
适合结合宠物服务数据、角色协作和业务流程，建设分析看板、预警提醒和智能处理能力。
洗护美容预约小程序
服务项目展示、美容师排班管理、顾客自助选时段选技师、到店自动提醒、爽约自动释放时段和服务记录存档
宠物店管理后台
宠物电子档案（品种、疫苗、驱虫、就诊、美容记录）、寄养笼位可视化管理、库存进销存、收银对账和经营数据看板
宠物用品在线商城
商品分类管理、SKU多规格、购物车下单、同城配送/到店自提、优惠券拼团营销和库存自动扣减
会员储值与积分系统
电子会员卡、充值赠送活动、消费积分累计、积分兑换商品或抵扣服务、等级权益和沉睡会员自动唤醒
宠物医院管理后台
预约挂号、SOAP电子病历、处方管理、药品进销存、收费结算和客户CRM，支持多科室多医生协同
智能提醒系统
疫苗到期、驱虫到期、寄养到期、会员生日和年度体检等关键节点自动推送微信提醒，驱动主动到店和复购
除页面列出的行业常见方案外，也可结合实际业务流程、接口条件、部署要求和科学技术服务相关需求安排定制开发与实施。
功能安排与项目实施规划
围绕功能优先级、系统条件、角色权限、交付方式与维护要求，安排更合理的开发范围和实施节奏。
01
功能优先级与阶段拆分
明确第一阶段先做哪些核心功能、哪些内容适合后续版本，避免范围过大影响报价、排期和上线节奏。
02
角色权限与流程边界
梳理不同角色的使用权限、操作流程和协作边界，避免开发过程中反复返工。
03
现有系统、数据与接口条件
评估老系统、账号体系、第三方接口、数据迁移和多端联动条件，确认需要保留、重构或新建的部分。
04
排期、验收与交付方式
结合预算、资源投入和配合方式，安排开发排期、阶段验收、测试联调和交付节点。
05
部署、安全与后续维护
确认部署环境、账号权限、日志留痕、上线配合和后续维护安排，保证项目交付后能够持续使用和迭代。
为什么选择智愉科技
服务+商品+医疗全覆盖：不仅做预约，还能做寄养、商城、电子病历等专业模块，一套系统覆盖宠物门店全业务。
宠物双重档案设计：同时管理宠物信息（品种、疫苗、病历、美容偏好）和主人信息（消费记录、会员等级），双维度驱动复购。
智能提醒系统驱动复购：疫苗到期、驱虫到期、寄养到期等关键节点自动推送微信提醒，把"等客户来"变成"主动触达"。
管理后台深度定制：区别于模板化SaaS，按门店实际业务流程定制洗护项目、寄养规则和商品结构。
小团队灵活响应：宠物行业需求多样化，我们沟通直接、响应快，适合需要持续迭代优化的宠物服务企业。
阶段推进与交付安排
从需求确认、范围评估到设计开发、联调上线与后续维护，按阶段推进更便于控制质量、进度与协作成本。
01
需求确认
走访门店现场，梳理现有预约、服务、收银和会员管理流程，明确核心痛点与第一版建设范围。
02
范围评估
设计业务规则与页面原型，确认服务项目体系、预约逻辑、会员规则和商城商品结构。
03
设计开发
分模块开发小程序与管理后台，同步接入微信支付、消息通知和库存同步机制。
04
联调上线
内部测试与试运营，验证预约冲突、库存扣减、积分计算和支付对账等关键业务逻辑。
05
维护迭代
正式上线后根据门店运营数据和顾客反馈持续优化，规划新功能迭代。
需求梳理与业务流程设计：梳理预约、服务、商城、会员、寄养和医疗的核心业务链路和数据关系。
小程序前端开发与微信生态对接：顾客端界面开发，微信登录、支付、模板消息和分享功能接入。
管理后台开发：预约管理、宠物档案、商品管理、寄养管理、会员运营和数据报表。
测试部署与上线支持：预约冲突验证、支付对账、库存同步测试、灰度发布和数据迁移。
培训文档与持续迭代：运营培训、使用手册，并根据运营反馈规划后续功能迭代。
相关项目经验
围绕当前行业常见的系统建设、流程协同与 AI 应用，整理相关实施经验与案例。
洗护美容预约小程序方向
适合宠物门店洗护美容预约场景，可覆盖顾客自助选时段选技师、美容师排班管理、到店自动提醒和爽约自动释放时段等核心功能。
宠物用品商城与会员体系方向
适合宠物用品线上线下销售场景，可覆盖商品分类SKU管理、在线下单、同城配送/到店自提、储值积分互通和复购激励等功能。
门店管理后台与寄养系统方向
适合宠物门店日常运营管理场景，可覆盖预约排班、寄养笼位可视化管理、库存进销存、收银对账和服务记录等核心功能。
宠物医院管理后台方向
适合宠物医院和诊所场景，可覆盖预约挂号、SOAP电子病历、处方管理、药品进销存、收费结算和客户CRM等核心功能。
智能提醒与复购运营方向
适合宠物门店复购运营场景，可覆盖疫苗到期提醒、驱虫到期提醒、寄养到期提醒、会员生日关怀和沉睡会员唤醒等核心功能。
项目合作常见问题
围绕周期、接口、部署、源码交付与维护方式整理。
根据功能复杂度不同差异较大。基础版（服务展示+在线预约）约1-2万；标准版（预约+会员+商城+寄养管理）约2-4万；专业版（宠物医院管理+电子病历+进销存）约4-6万。宠物行业80%的商家需求是服务定制而非纯电商，所以功能侧重预约和服务管理。建议先从预约和宠物档案做起，验证效果后再扩展商城和会员模块。
宠物门店数字化升级，欢迎沟通需求
可围绕洗护预约、用品商城、会员体系、寄养管理或宠物医院管理等具体场景，安排项目评估沟通。
查看本地市场与行业洞察
宠物服务行业数字化观察
宠物行业80%的商家核心需求是"服务定制"而非纯电商，预约管理和服务流程数字化比商品销售更优先，这与传统零售行业的数字化路径有本质区别。
疫苗和驱虫到期提醒是宠物门店最被低估的复购工具——系统自动推送到期提醒后，主人主动到店的比例显著提升，远比打折促销更能建立长期客户关系。
宠物寄养管理从Excel排笼位向可视化状态管理升级是刚需，特别是节假日寄养高峰期，笼位超售和到期遗漏是宠物门店最常见的客诉来源。
宠物医院从手写病历向SOAP电子病历转型的需求旺盛，电子病历不仅提升诊疗效率，还能建立宠物完整的健康档案，成为医疗信任的重要基础。
宠物门店线上线下融合加速，预约到店+用品商城+会员积分的一体化方案，能有效提升客单价30%以上——顾客预约美容的同时顺手买狗粮是典型场景。
连锁宠物品牌的数字化需求从单店管理向多店统一管理升级，总部需要实时看各店营业额、会员数据和库存状况，分级权限和跨店会员通用成为标配。